Как у сотовых операторов в Казахстане вышло 13 месяцев в году

Как у сотовых операторов в Казахстане вышло 13 месяцев в году

Пользователи сотовой связи с некоторых пор вынуждены оплачивать услуги операторов раз в 28 дней. Сокращение периода оплаты привело к тому, что для абонентов в году стало 13 месяцев. В Мажилисе Парламента РК обратили внимание на эти чудеса астрономии, передает корреспондент YK-news.kz.

29 сентября Елена внезапно потеряла связь с дочерью. Девочка собиралась позвонить в течение дня, но почему-то этого не сделала. Вечером она объяснила, что на сотовом вдруг закончились деньги. Оплату за телефон дочери Елена всегда закидывала 30 числа. Почему же услуги прекратили оказывать до окончания месяца?

С подобной ситуацией в начале осени столкнулись абоненты практически всех операторов сотовой связи: Beeline, Activ, Kcell.

Материал в тему: "Недобросовестная реклама тарифов от "Билайн", прямой обман или ...?"

В компании «КаР-Тел» учащение оплаты пояснили заботой о клиентах.

— При актуализации тарифных планов в 2019 году перед компанией стояла задача обеспечить приемлемый уровень цены и качества услуг, — поясняет директор дивизиона Северо-Восток ТОО «КаР-Тел» Т. Кузьмина. — Важно было при этом сохранить опцию доступа к безлимитным сервисам, таким как YouTube, Instagram, Facebook, мессенджерам и прочим ресурсам, популярным среди наших абонентов. Результатом работы нашей команды стала новая тарифная линейка «Больше» с 28-дневным циклом списания абонентской платы. Она была признана успешной и отвечающей требованиям рынка.

При этом регулирующее ведомство уверено, что ничего противозаконного не происходит.

— Все операторы, предоставляющие услуги сотовой связи на территории Республики Казахстан, имеют тарифный план, где списание абонентской платы осуществляется в фиксированный день периода, продолжительность которого равна 28 дням с момента подключения тарифного плана, — комментирует заместитель руководителя межрегиональной инспекции связи Комитета телекоммуникаций Салтанат Амренова. — Раньше наше ведомство занималось регулированием тарифов. С января 2017 года регулирование тарифов отменили. Согласно закону тарифы и формы оплаты сотовые компании устанавливают самостоятельно. То есть государство уже не вмешивается. Это рыночная экономика.

Пользователи вооружились календарём и обнаружили, что благодаря такой нехитрой арифметике у сотовых операторов в году стало… 13 месяцев. Таким образом, Елена, уплачивающая ежемесячно по 1890 тенге, за год должна отдать сотовому оператору уже не 22 680 тенге, а 24 570 тенге.

Между тем астрономические открытия казахстанских сотовых операторов показались подозрительными мажилисменам, которые сочли, что происходящее на рынке услуг связи очень напоминает ценовой сговор.

«Сотовые операторы Activ, Kcell, Beeline перешли в этом году на новый тарифный план, согласно которому абонентская плата взимается один раз в четыре недели, хотя ранее оплачивалась один раз в месяц, — говорится в депутатском запросе депутата Мажилиса Парламента РК Екатерины Никитинской в адрес вице-премьера РК Романа Скляра. — В результате теперь каждый пользователь совершит оплату в год не 12, а 13 раз. Фактически произошло скрытое повышение тарифа на предоставляемые услуги более чем на 8 процентов. Обращает на себя внимание и тот факт, что изменение тарифных планов произошло у операторов практически единовременно».

Мажилисвумен считает, что Министерство национальной экономики должно провести расследование на предмет возможного ценового сговора операторов. Противозаконным, по её мнению, является и то, что поставщики сотовой связи забыли уведомить абонентов о переводе на новый тарифный план, хотя обязаны это делать.

«Несмотря на то что Законом «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя на получение полной информации, а продавцу запрещено в одностороннем порядке применять или расторгать договор без соблюдения норм гражданского кодекса, на практике эти нормы не работают, — акцентирует внимание Екатерина Никитинская. — Реализация прав потребителей затруднена отсутствием соответствующего процессуального механизма, в результате суды просто отказывают в рассмотрении данной категории дел по чисто формальным основаниям. Также правилами об оказании услуг сотовой связи предусмотрено, что операторы должны доводить тарифные планы до абонентов доступными им средствами, но в действующем законодательстве административная ответственность за нарушение таких прав пользователей не установлена».

Комитет по защите и развитию конкуренции Министерства национальной экономики РК, рассматривавший депутатский запрос, пришёл к выводу, что действия операторов сотовой связи, уменьшивших период, за который оказываются услуги абонентам, содержат признаки злоупотребления доминирующим положением. Стоимость всех полученных абонентом услуг сотовой связи и иных услуг суммируется за учетный период. Правила оказания услуг сотовой связи гласят, что учетный период равен одному календарному месяцу.

Теперь операторам, сделавшим открытие в астрономии, грозят нешуточные неприятности.

— После установления доминирования в соответствии с пунктом 1 статьи 199 Предпринимательского кодекса сотовым операторам будет направлено уведомление о наличии в их действиях признаков нарушения, — сообщили в Комитете по защите и развитию конкуренции. — Неисполнение уведомления является основанием для назначения расследования. В случае установления факта злоупотребления доминирующим положением операторами сотовой связи Кодексом об административных правонарушениях предусматривается наложение административного штрафа в доход государства.

Ирина Плотникова

Поделиться:
 
Обсудить: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest | Подписаться: WhatsApp, Telegram.

Похожие статьи:

НовостиЧто же будет с Риддером и с нами? Или печальная история о старом советском генераторе

Товары и УслугиХорошие устройства робот-пылесос и сотовый телефон.

НовостиЭнергетики ВКО завышали стоимость своих услуг

НовостиПоднимутся ли тарифы для населения ВКО с нового года

НовостиВ ВКО с 1 октября подорожает электроэнергия


Рейтинг: 0 Голосов: 0

[↓Перейти к комментариям↓] Читать еще:

Комментарии 2

0 Редактор #
15 декабря 2019 в 11:34
Вот не покидает меня ощущение уже много лет, что наперсточники с рынков 90х переехали в сотовые компании. Буквально месяц назад вышел материал: "Недобросовестная реклама тарифов от "Билайн", прямой обман или ...?" Так там даже официальное их сообщество в комментариях в ВКО цинично отметилось (подробности сложил в комментарий к материалу по предыдущей ссылке). И ничего, вот даже и надзорное ведомство уверено, что все хорошо и платить за 13 месяцев в году есть нормально.
А в законе эти случаи вполне предусмотрены:
Ст. 147 КоАП РК за осуществление монополистической деятельности (совершение антиконкурентного соглашения, антиконкурентных согласованных действий, а также за злоупотребление доминирующим положением), если эти действия не содержат признаков уголовно наказуемого деяния, устанавливает следующие санкции:
- штраф на должностных лиц, индивидуальных предпринимателей в размере 150 месячных расчетных показателей (МРП);
- штраф на юридических лиц, являющихся субъектами малого или среднего предпринимательства, в размере 5% от дохода (выручки), полученного в результате осуществления монополистической деятельности;
- штраф на юридических лиц, являющихся субъектами крупного предпринимательства, в размере 10% от дохода (выручки), полученного в результате осуществления монополистической деятельности;
- конфискация монопольного дохода, полученного в результате осуществления монополистической деятельности не более чем за 1 год, или без таковой.
В случае совершения указанных видов монополистической деятельности повторно в течение года после наложения административного взыскания КоАП РК предусматривает следующие административно-правовые санкции:
- штраф на должностных лиц, индивидуальных предпринимателей в размере 300 МРП;
- штраф на юридических лиц, являющихся субъектами малого или среднего предпринимательства, в размере 10% от дохода (выручки), полученного в результате осуществления монополистической деятельности;
- штраф на юридических лиц, являющихся субъектами крупного предпринимательства, в размере 20% от дохода (выручки), полученного в результате осуществления монополистической деятельности;
- конфискация монопольного дохода, полученного в результате осуществления монополистической деятельности не более чем за 1 год.
0 Редактор #
17 декабря 2019 в 10:43
Василий Шабаль:
Ну нормально, государство плучит доход в виде штрафа, операторы получили доход в виде повышения оплаты за год, а абоненты как всегда в ж...пе. Все в плюсе, кроме простого народа. Пусть тогда возвращают нам суммы переплаты!
Дмитрий Кенцис:
Василий, ну по-идее государство это все мы, и типа мы берем и штрафуем тех, кто наё нас. И потом с этого капает на государственные нужды, социалку там и прочие ништяки. Это в теории. В новостях появляются различные нюансы этого процесса...
Арина Овсова:
Я вообще в ах.е с Билайна. Чайку попросила. Дали. Закинула. Так они ещё и списали неиспользованные деньги. А на этой неделе за тариф два раза списали. Позвонила, сказали, что все в порядке. Это как понимать?
Материал в тему: Непрошенные подписки от Beeline

Лучшее по рейтингу в текущем разделе

Еще немного и шахтеры
Три человека, в том числе женщине и маленький ребенок успели спастись. Воронка по словам жильцов пострадавшего огромная, одно дерево, росшее на территории домовладения провалилось тоже, другое сильно накренилось. Покосилось 2 дома по ул. Речная....
Новый подвиг каждый год!
Ежегодно жители города Риддер  отправляются на склон Ивановского белка, чтобы изобразить символ победы — пятиконечную звезду. И в этом году 7 мая ровно в 6:00 энтузиасты встретились возле Казцинк-Ремсервис. Все были настроены решительно, ведь...
"Подарок" для двора или еще раз о деревьях и самоуправстве.
Неожиданная суета на месте вырубки тополей во дворе дома по проспекту Независимости 12 насторожила жителей. Самые наивные из них решили, что проводится подготовка к восстановлению зеленого массива двора, который резко облысел в течение...
Риддерская городская больница в цейтноте.
Риддерская городская больница в цейтноте. Тем, кто знаком с терминологией шахматистов, объяснять много не надо. А еще, можно перефразировать слова известного лидера 19-20 веков, и сказать: «В больнице назрела революционная ситуация, когда...
Празднование Дня Победы
В нашем городе провели ряд мероприятий, посвященных празднованию Дня победы и образованию Вооруженных сил Казахстана. Праздничные акции запланировано провести под единым лозунгом «Помним и гордимся!». Праздничные акции и встречи было...

Новости

Въезд студентов из Казахстана в Россию временно закрыт — посольство
Въезд студентов из Казахстана в Россию временно закрыт — посольство
вчера в 23:39 - Редактор - 0 - 176
Въезд студентов из Казахстана, обучающихся в России, временно закрыт. Об этом сообщает посольство республики, передает Sputnik Казахстан.
Рынок компромата: как некоторые журналисты в ВКО "правду" ищут
Рынок компромата: как некоторые журналисты в ВКО "правду" ищут
вчера в 10:44 - Редактор - 0 - 882
Значимость СМИ в общественно-политической жизни в наше время уже ни у кого не вызывает сомнений, вот только далеко не все используют свои полномочия во благо
Риддерец спас тонущего в реке
Риддерец спас тонущего в реке
вчера в 10:05 - Редактор - 0 - 849
Утром 19 июля житель Риддера Евгений Абросимов, отдыхавший в селе Сарыбел Кокпетинского района, отправился на рыбалку. Оказавшись на берегу местного водоема заметил, что мужчина, за несколько...

Поделиться...

 

Поиск по сайту