Общественную приемную открыла прокуратура Риддера

Прокуратура Риддера внедрила необычную инициативу: вместе с сотрудниками ведомства обращения жителей принимают и представители различных государственных организаций, чтобы оперативно предоставить ответ по той или иной теме, передает МИА «DKNews» со ссылкой на МИА «Казинформ».

Как пояснили в надзорном ведомстве, они в течение нескольких месяцев изучали обращения риддерцев, поступающие в прокуратуру. Выяснилось, что большинство из жалоб требуют вмешательства государственных органов либо коммунальных предприятий. В прокуратуре приняли решение - чтобы наиболее оперативно и компетентно помогать жителям города, необходимо инициировать коллективное рассмотрение обращений.

«Зачастую жители города не различают специфики государственных органов и обращаются из одной конторы в другую, пытаясь найти ответ, - пояснил прокурор Риддера Саид Аймухан. - Иногда и сами госорганы весьма формально подходят к рассмотрению обращений. Чтобы не допустить таких случаев, прокуратура и разработала новый проект. Его суть - раз в неделю в прокуратуре ведется прием граждан с участием представителей различных государственных органов, коммунальных предприятий и т.д.  Прокуратура следит за тем, чтобы все обратившиеся получили конкретные ответы на вопросы. Открытие общественной приемной направлено на исполнение требований институциональных реформ,  в которых Президент страны сделал акцент на усилении праворазъяснительной работы, а также повышению уровня доверия населения к государственным органам».

В общественную приемную уже обратилось около шестидесяти риддерцев. К примеру, одной из местных жительниц, счет которой арестовали, удалось помочь оперативно. Выяснилось, что арест наложен незаконно и счет в скором времени разблокировали.