Счета за отопление шокировали жителей многоэтажки в Риддере

Со слов горожан, в квитанциях неподъемные суммы. Их начислили за период, когда дом фактически пустовал. Однако представители ТЭЦ настаивают - услуги оказаны и их необходимо оплатить.

- Пришли текущие счета за дом, на дом у нас задолженность по ТЭЦ выходит 6 миллионов с лишним. Как-то надо решать эту проблему.

Вячеслав Ветлугин, корреспондент:

- Больше двух лет жители этих новостроек в городе Риддере добивались подключения домов к бесперебойному теплоснабжению. В этом году отопление подвели аккурат к первому снегу, но коммунальные проблемы неожиданно обрели финансовый окрас.

А это материал о том, как у них было "тепло" почти ровно 2 года назад: Жильцы 60-квартирного дома в Риддере сутками не выключают обогреватели и ходят в тёплых вещах

В частности жителей многоэтажки шокировали новые счета за отопление, в них фигурируют задолженности почти в 7 миллионов тенге. В среднем по 150-200 тысяч тенге с квартиры. Однако за услуги теплоснабжения жильцы платили с момента заселения в 2019 году. Но квитанции пришли как письма из прошлого, за 2018 год, когда дом еще пустовал.

Махтина Дакирова, жительница г. Риддера:

- С этого времени у нас считают дома, а мы живем с 2019 года, с августа месяца, вот как мы должны платить с 18 года, если мы тогда не жили, отопления у нас не было, и долги ежемесячно увеличиваются.

- Вам необходимо оплатить, погасить задолженность за центральное отопление. В противном случае дом не будет подключен к теплоцентрали.

Хотя этот дом, в собственности местного акимата, жилье в нём арендное для многодетных семей и воспитанников детских домов. И жильцы считают что, услуги теплоснабжения, до момента заселения и подписания актов приёма квартир, должен был оплачивать содержащий дом на баланс отдел ЖКХ. Как выяснилось, не позаботились коммунальные службы и приборах учёта коммунальных услуг, да и о качестве обслуживания многоэтажки в принципе.

- Вот счётчики за холодную воду, на горячую воду они в исправном состоянии они работают, почему-то счётчик за тепло установлен, но он не подключен

Ирина Дергачёва, жительница г. Риддера:

- Когда в 2019 году мы заселились в квартиры, у нас изначально начались проблемы, тепла у нас не было, 19-20 год мы находились без тепла, самая большая температура была 13 градусов. С помощью СМИ мы добились того, что наши чиновники зашевелились.

Расшевелить коммунальные службы, жители дома рассчитывают при поддержке правозащитников. Люди наняли адвоката и намерены добиться перерасчёта сумм за фактически отсутствующее годами теплоснабжение.

Ирина Серова, юрист коллегии адвокатов ВКО:

- Как они могут платить за ту услугу, которая в их квартирах не была подключена, то есть по закону о жилищных отношениях ЖКХ должно предоставить жилье благоустроенное, и соответственно люди, когда заехали, тепло должно было быть в квартирах.

В акимате Риддера еще только пересматривают списки арендаторов социального жилья и перепроверяют факты заселения и оплаты коммунальных платежей. Уточнённые данные представители местной администрации планируют передать в городскую ТЭЦ.

Мурат Байжуменов, заместитель акима г. Риддера:

- Здесь нужно рассматривать каждую квартиру индивидуально. Желательно в досудебном порядке нужно данный вопрос решить, потому что сейчас мы проверку организуем, все договора поднимем которые есть, кто конкретно, что должен, и все направим письма в ТЭЦ.

При этом чиновники уверяют, что до окончания тарифных сверок дом не отключат от теплоснабжения. Ведь зима в Риддере уже началась.

Авторы: Вячеслав Ветлугин, Дмитрий Пыхтин