Отвечает ВК РЭК:

Для фиксации факта перепада напряжения в сети, потребителям необходимо выполнить следующие действия:

• незамедлительно сообщить в энергопередающую организацию о факте перенапряжения либо отключении электроэнергии в сети;
• оформить заявку для выезда на место аварийной службы, электромонтера либо иного представителя от энергопередающей организации, с целью проведения замеров напряжения в сети.
• в присутствии свидетелей (соседей, представителя КСК) и с участием представителя энергопередающей организации составить акт, в котором отразить время его составления, результаты замера напряжения в сети, а также всю электробытовую технику, которая пострадала в результате перепадов напряжения в сети.

Отметим, что прибор, с помощью которого производится замер напряжения в электросети, должен быть сертифицирован, опломбирован и прошедший необходимую поверку.